正文

  乐居买房讯 2020年乐居实现多平台内容运营，以丰富的社群、短视频、直播内容吸引房产用户，为房产用户提供最丰富的线上信息。

  最多用户

  2020年实现社群、抖音、视频号、公众号、微博号多平台粉丝运营，五平台总计粉丝突破百万，累积2020最多房产用户。房产用户通过乐居的不同平台了解最新最全面的房产知识，房产全媒介时代已经到来。

  最强流量

  2020最强关键帧当属直播，直播成为本年度流量池蓄量最多的平台。乐居房产线上直播，搭建淘宝直播、抖音直播房产平台，总计观看流量突破千万，疫情期间、6.18、双11、双12全年线上直播总计312场，合作项目87个。

  最火栏目

  总裁价到、乐居小火锅成为最火栏目，乐居邀请山西房产市场最热项目总裁莅临直播间。双11、双12网友参与人数达到2000万人，为购房者提供3900万优惠。

       丰富的平台，累积了大量的鲜活用户，2020年乐居的用户实现了成倍增长。

  一、用户增量

  用户增量全年总计138995，其中400来电量40308组，IM咨询量51428组，活动报名量4169组，楼盘订阅量22239组，楼盘收藏量16679组。

  用户占比环形图

400来电量全年峰值图

  400来电量1-12月峰值图，最高达到单日180通来电。2、3月份线上售楼处、618苏宁百亿补贴、金九银十、双十一期间达到年度四大来电高峰值。

IM咨询量全年峰值图

  IM（包含PC端、手机APP端线上楼盘咨询总量）咨询量3-6月峰值图，五一期间最高达到单日300组，双十一期间达到单日200组。

  二、社群

  社群作为流量转化的最具体展示，聚集了最多最鲜活的房产用户。2020 乐居全年社群总计增长网友：10296人，现共有社群数量：33个  单个项目群：21个；太原乐小居、太原乐大居微信号好友：26737人，目前群成员总计：13234人。

  2020年1-12月，社群项目咨询热度表

  社群中的购房网友是当下购房市场最鲜活的购房者，大家关注第一手的房产信息，同时也反应房产市场热度和楼盘的热度。

  图为2020年社群网友热议话题关联词

   三、直播

        为了给用户提供最好的信息交流模式，2020开启乐居直播元年。2020年度太原共计直播话题个数387个，涉及852场视频。

        其中，好房线上购置业顾问直播、品牌房企发布会现场直播、各大营销中心开放现场直播以及样板间开放现场直播等，总裁价到、乐居小火锅直播共计观看人数达到529万人次。项目置业顾问成功直播共计52场，线上观看人数共计6万余人，线上网友互动社群15个，日活互动数999+。

        2020年度山西乐居多平台直播包括：淘宝直播、抖音直播、苏宁直播、乐居live直播、首播。

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