乐居新媒体太原讯 从留言板了解到，关于晋美万联物业捆绑收费，擅自给住户停暖，业主提出了诉求。
从业主诉求中，乐居新媒体了解到，国泰龙城湾A区晋美万联物业将物业费和取暖费捆绑收费，住户多番主动去物业交取暖费，物业都拒收，最近索性私自给我们停暖了，家里年轻人老人小孩都感冒，手脚冰凉。大冬天的赶降温的时候给我们停暖气，是不让老百姓活了吗？前期给12345打电话投诉，他们说已有业主投诉，会尽快处理，今天询问进度反馈说已经约谈了物业，可是物业非但没有解除捆绑收费，反而给我们私自停暖，约谈的效果在哪里？物业捆绑收费和私自停暖服务这样做对吗？
针对该诉求，太原市迎泽区委办公室进行了回复：
经了解，国泰龙城湾A区由山西晋美万联物业服务有限公司负责管理。根据《太原市物业管理条例》第十二条“物业服务企业不得以业主拖欠物业服务费用为由限制或者变相限制专业服务。”就您反映的物业公司捆绑收费的问题，区住建局工作人员已多次约谈物业公司负责人，下一步将继续督促物业公司做好各项服务。您于2021年12月12日缴纳物业费与暖气费后，已恢复正常供暖。
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